Quem Somos

 

O website https://insoul.pt é gerido pela empresa 11ND, Lda.

Ao aceitar a presente Política de Privacidade, está a autorizar a inSoul* e seus direitos de exploração, para tratar os seus dados pessoais que tenha voluntariamente transmitido, dos quais confirma ser titular, nos termos da presente Política de Privacidade.

Declara, ainda:

  • estar consciente e informado/a de que o tratamento dos seus dados pessoais inclui todas as operações efetuadas sobre os dados por si transmitidos, por meios automatizados ou não, com as finalidades de: melhorar o funcionamento e funcionalidades do website da inSoul, incluindo nos casos em que os seus dados serão tratados de forma estatística, sem que possam ser identificados por quaisquer terceiros; melhorar e personalizar os serviços que lhe são prestados; processar transações consigo relacionadas ou atualizações sobre as suas transações e pedidos; contactá-lo/a através de emails, mensagens escritas ou por telefone para envio de informações úteis, ofertas personalizadas, inspiração, campanhas, novidades, programas de formação, eventos e outros serviços; interagir consigo em plataformas de social media e/ou usar e/ou reproduzir conteúdo seu publicamente disponível onde se tenha referido ou posto “tag/hashtag” a nós, nossas marcas, serviços ou produtos, assim como conteúdos e imagens suas que tenham resultado da sua participação presencial em eventos, formações ou sessões individuais contratadas com a inSoul.
  • aceitar e consentir que os seus dados sejam transmitidos a entidades a quem, na condição de subcontratantes, a 11ND, Lda. possa recorrer, com a finalidade de pesquisar e analisar sobre os serviços que presta, assim como para gerir concursos, promoções, estudos de consumo ou mercado.
  • Ter sido informado/a que os seus dados não serão vendidos, trocados, transferidos ou dados a terceiros, nem serão tratados para outras finalidades que não as aqui expressas.
  • tomar conhecimento que os seus dados serão guardados enquanto pretender ser subscritor e pretender beneficiar das suas vantagens.
  • aceitar e consentir o livre uso e reprodução, pela 11ND, Lda e inSoul, de conteúdos seus publicamente disponíveis e/ou publicados em plataformas de social media onde se tenha referido ou posto “tag/hashtag” a nós, nossas marcas, serviços ou produtos, assim como conteúdos e imagens suas que tenham resultado da sua participação presencial em eventos, formações ou sessões individuais contratadas com a inSoul.
  • relativamente ao tratamento dos seus dados, tomar conhecimento que, nos termos da legislação aplicável, se pode opor, limitar, corrigir ou solicitar eliminação, quanto a uma ou algumas das finalidades anteriormente descritas, mediante o envio de um pedido ao seguinte correio eletrónico: info@insoul.pt, bem como ter o direito a apresentar uma queixa junto das autoridades competentes.
  • prestar o presente consentimento de forma livre e voluntária e ter idade igual ou superior a 16 anos.

 

* inSoul é uma marca afiliada de 11ND, Lda, com o Contribuinte fiscal nº 514370165, e sede social em Rua Garcia de Orta, 10 – 8C / 2780-113 Oeiras.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Estamos empenhados em maximizar a sua experiência com o nosso website, serviços e plataformas social media, protegendo os seus dados pessoais, e tratando-os com descrição.

Esta Política de Privacidade explica a recolha, uso, partilha e proteção da sua informação, online e offline, e aplica-se em exclusivo à informação recolhida apenas pela inSoul e/ou 11ND, Lda.

Por favor, leia atentamente os termos da nossa Política de Privacidade.

 

  1. Os seus dados

 

Este site não recolhe informações pessoais sobre si, a menos que as forneça voluntariamente.

 

1.1 Formulários de contacto

Apenas recolhemos os seus dados quando e se efetuar a subscrição no nosso site ou preencha um formulário, ou em qualquer evento ou formação por nós realizado, ou aderindo a um programa personalizado. Ao registar-se como cliente individual de um programa personalizado, poderá ser-lhe solicitado o seu nome, endereço, contato telefónico, data de nascimento, endereço de correio eletrónico e outras informações relevantes pessoais ou profissionais, que se destinam exclusivamente ao conhecimento necessário para a realização do acompanhamento programado.

Ao fornecer as suas informações pessoais, está a dar o seu consentimento para a utilização das mesmas, nos termos e finalidade descritos nesta política de privacidade.

Os seus dados fornecidos através do formulário de contacto, serão utilizados para os fins específicos de marcação de serviços e esclarecimento de questões sobre tratamentos e procedimentos realizados pela inSoul.

 

1.2 Envio de E-mail Marketing

Os dados recolhidos através do formulário de inscrição na nossa newsletter, destina-se ao envio de novidades relativas aos nossos serviços e poderá ser removido a qualquer momento através do link de remoção que segue no final de cada comunicação realizada por email.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interações com o mesmo, incluindo registar as interações com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.

 

  1. Utilização dos seus dados

Qualquer um dos dados que nos forneça, pode ser usado da seguinte forma:

  • personalização da sua experiência connosco
  • melhoria do nosso site, e dos nossos canais de comunicação online e off-line, assim como os serviços e recursos disponíveis
  • melhoria do serviço que prestamos ao cliente
  • processamento de transações relacionadas consigo
  • entrar em contato consigo
  • gerir um evento, formação, programa individualizado, concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso relacionado com a nossa atividade.

 

Os seus dados, quer sejam públicos ou privados, não serão dados, trocados, vendidos ou transferidos a terceiros, por qualquer motivo, sem o seu consentimento.

Podemos usar e fornecer informações agregadas e estatísticas a terceiros para monitorizar o uso do nosso website, com a finalidade de nos ajudar a desenvolver e melhorar os nossos serviços. Os dados utilizados não incluirão informações que possam ser utilizadas para identificar qualquer indivíduo.

Os dados de contato por si fornecidos podem ser usados para enviar informações úteis, ofertas personalizadas, inspiração, campanhas, novidades, programas de eventos e outros serviços.

Poderemos entrar em contacto consigo por correio, e-mail ou telefone para pedir os seus comentários sobre os nossos produtos e serviços.

A qualquer momento, pode cancelar a subscrição de futuros e-mails, através da informação de cancelamento que está incluída na parte inferior de cada e-mail.

 

2.1 Que direitos tem sobre os seus dados

Pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

2.2 Para onde são enviados os seus dados

Os seus dados serão enviados para a equipa de gestão inSoul, sendo apenas utilizados para os fins determinados pelo utilizador, nomeadamente para marcação de consultas e esclarecimento de questões.

 

  1. Proteção das suas informações

 

Seguimos os padrões de proteção dos seus dados, e implementamos várias medidas para manter a segurança dos dados pessoais que nos transmitiu.

No entanto, deve estar ciente de que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Pelo que, na máxima extensão permitida pela lei, não podemos ser responsáveis por quaisquer reclamações, perdas e danos, incluindo, sem limitações, perdas diretas, indiretas, especiais, punitivas, incidentais ou consequenciais, ou danos incorridos por si ou qualquer utilizador, relacionadas com fraude informática, riscos ou qualquer outra infração ou circunstância em que as suas informações são acedidas ou divulgadas sem nossa autorização expressa.

 

  1. Dados analíticos

Usamos o Google Analytics para análises agregadas e anônimas do tráfego do site. Para rastrear o uso da sessão, o Google descarta um cookie (_ga) com um ClientID gerado aleatoriamente em seu navegador. Este ID é anônimo e não contém informações identificáveis ​​como e-mail, número de telefone, nome, etc. Também enviamos ao Google seu endereço IP. Usamos o GA para rastrear o comportamento agregado do site, como as páginas que você acessou, por quanto tempo e assim por diante. Essas informações são importantes para nós para melhorar a experiência do usuário e determinar a eficácia do site. Se desejar acessar as informações de navegação que temos – ou solicitar que excluamos quaisquer dados GA – exclua seus cookies _ga, entre em contato connosco por meio deste formulário e / ou instale o Google Analytics Opt-Out Browser Add-On.

 

  1. Cookies

Nas nossas páginas web, podemos usar tecnologias como cookies, para registar informações de sessão, recolher visitas e aceder a detalhes que nos permitam continuar a melhorar os nossos serviços e fornecer melhores e mais úteis recursos aos nossos visitantes.

Os cookies não identificam pessoalmente nenhum visitante. São peças de informação, normalmente utilizadas por muitos sites para fins de manutenção de registos que podem ajudar a recordar, por exemplo, as suas preferências.

 

Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.

Se visitar a página de início de sessão, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de início de sessão serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, será guardado no seu navegador um cookie adicional. Este cookie não inclui dados pessoais apenas indica o ID de conteúdo do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.

 

  1. Como deve garantir a sua segurança

Para sua privacidade, aconselhamos que não inclua dados pessoais, nomeadamente sensíveis e/ou confidenciais nos e-mails que nos envia.

Conscientemente, não recolhemos informações pessoais de menores. Como pai/mãe ou responsável legal, não permita que os seus filhos enviem informações pessoais sem a sua permissão.

Não somos responsáveis por dados de identificação ou outras informações que escolha enviar em fóruns que administramos ou gerimos, como uma área de comentário ou qualquer outra área pública acessível.

 

  1. Divulgação de informações a terceiros

Não vendemos, comercializamos ou transferimos para terceiros os seus dados de identificação pessoal. Isso não inclui terceiros confiáveis que nos ajudam a gerir o nosso site, aplicações para dispositivos móveis, conduzindo os nossos negócios ou na prestação de serviços aos nossos clientes, desde que essas partes concordem em manter as informações confidenciais. Informações não-pessoalmente identificáveis podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

Também poderemos divulgar as suas informações quando acreditamos que a liberação é apropriada para cumprir com a lei, para impor as nossas políticas de site ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.

 

  1. Ligações de terceiros

Ocasionalmente, a nosso critério, poderemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros nas nossas plataformas, podendo ser remetido para links de websites de terceiros. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes, não geridas nem controladas pela inSoul ou 11ND, Lda, pelo que não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades em quaisquer websites vinculados. Dado que procuramos proteger a integridade do nosso site e das nossas plataformas, agradecemos que nos contacte caso nos queira dar o seu feedback sobre os mesmos. Recomendamos que leia atentamente os termos e condições e as políticas de privacidade desses sites vinculados antes de submeter qualquer informação ou dados pessoais.

 

  1. O Seu Consentimento

Ao utilizar o nosso website e as nossas plataformas, concorda com a nossa Política de Privacidade.

 

  1. Prazo de conservação dos seus dados

Os dados pessoais que nos fornece serão conservados até que opte pelo eventual cancelamento dos mesmos. Para utilizadores que se registem no nosso site, guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a exceção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

 

  1. Os seus direitos

Queremos garantir que está consciente dos seus direitos. Por isso, nos termos da legislação aplicável, informamos que:

Os seus dados pessoais pertencem-lhe a si. Como tal, tem o direito a aceder, retificar, limitar, apagar e opor-se ao tratamento dos mesmos.

Faremos todos os esforços para que os seus dados pessoais se mantenham atualizados e protegidos de acordo com os standards praticados mais elevados.

Tem direito a apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Mais informação sobre a CNPD poderá ser obtida através em www.cnpd.pt

 

  1. Alterações à nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos no direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Daremos nota de quaisquer mudanças à mesma no nosso website bem como através de uma comunicação para os meios de contacto indicados. O uso continuado do nosso website, aplicações, serviços e recursos oferecidos após tal comunicação terá valor e será considerado como a sua concordância com tais alterações.

A presente versão em vigor foi publicada em 30 de Abril de 2020.

 

  1. Contacte-nos

Em caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade ou caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, por favor contacte-nos para o email info@insoul.pt.